Blog

Kan een arbeidsdeskundig onderzoek online worden uitgevoerd?

Professionele vrouw in pak voert videogesprek op laptop aan bureau met documenten en evaluatieformulieren

05 februari 2026

Ja, een arbeidsdeskundig onderzoek kan online worden uitgevoerd. Gecertificeerde arbeidsdeskundigen kunnen via videogesprekken, digitale vragenlijsten en online documentatie een volledig onderzoek doen. Dit biedt meer flexibiliteit en snellere doorlooptijden zonder kwaliteitsverlies. De meeste onderdelen van het onderzoek zijn uitstekend geschikt voor digitale uitvoering.

Wat is een arbeidsdeskundig onderzoek en wanneer wordt het ingezet?

Een arbeidsdeskundig onderzoek is een onafhankelijk onderzoek dat plaatsvindt tussen de 42e en 50e ziekteweek van een medewerker. De arbeidsdeskundige bekijkt dan of iemand kan terugkeren naar het eigen werk of elders passend werk kan vinden.

Dit onderzoek is wettelijk verplicht volgens de Wet verbetering poortwachter. Het helpt werkgevers en werknemers om duidelijkheid te krijgen over de mogelijkheden voor re-integratie. De arbeidsdeskundige maakt een objectieve inschatting van iemands capaciteiten en beperkingen.

Je komt hiermee in aanraking wanneer een medewerker langdurig ziek is. Het onderzoek geeft antwoord op vragen zoals: kan deze persoon nog terugkeren naar de oorspronkelijke functie? Welke aanpassingen zijn nodig? Of is ander werk een betere optie?

Hoe werkt een arbeidsdeskundig onderzoek online in de praktijk?

Een online arbeidsdeskundig onderzoek gebruikt moderne digitale tools om hetzelfde resultaat te bereiken als een fysieke afspraak. De arbeidsdeskundige plant een videogesprek via beveiligde platforms en stuurt vooraf digitale vragenlijsten toe.

Tijdens het videogesprek voert de arbeidsdeskundige een uitgebreid interview. Je bespreekt je klachten, werkzaamheden en mogelijkheden. Alle documentatie wordt digitaal gedeeld en besproken. De arbeidsdeskundige kan zo een volledig beeld krijgen van je situatie.

Na het gesprek analyseert de arbeidsdeskundige alle informatie en stelt het rapport op. Dit rapport krijg je digitaal toegestuurd. Het hele proces verloopt net zo grondig als een fysieke afspraak, maar dan vanuit je eigen omgeving.

Wat zijn de voordelen van een online arbeidsdeskundig onderzoek?

Online onderzoek biedt meer flexibiliteit in de planning, omdat je geen rekening hoeft te houden met reistijd. Je kunt de afspraak makkelijker inplannen rond andere verplichtingen en behandelingen.

Voor mensen met een mobiliteitsbeperking of vervoersproblemen is online onderzoek veel toegankelijker. Je hoeft je huis niet uit en kunt het gesprek voeren vanuit je vertrouwde omgeving. Dit kan ook minder stress opleveren.

De doorlooptijd is vaak sneller omdat er meer tijdslots beschikbaar zijn. Werkgevers krijgen daardoor eerder duidelijkheid over de situatie. Ook kun je documenten direct digitaal delen, wat het proces versnelt.

Welke beperkingen heeft een online arbeidsdeskundig onderzoek?

Bij bepaalde medische klachten kan fysiek onderzoek noodzakelijk zijn. Denk aan situaties waarin de arbeidsdeskundige je bewegingsmogelijkheden moet beoordelen of specifieke tests moet uitvoeren.

Je hebt een stabiele internetverbinding en een apparaat met camera en microfoon nodig. Niet iedereen is even handig met technologie, wat het proces kan bemoeilijken. Ook moet je zorgen voor een rustige, privéomgeving tijdens het gesprek.

Soms kiest de arbeidsdeskundige bewust voor een combinatie van online en offline contact. Dit gebeurt wanneer bepaalde aspecten beter fysiek beoordeeld kunnen worden. De arbeidsdeskundige beslist wat in jouw situatie het beste werkt.

Hoe bereid je je voor op een online arbeidsdeskundig onderzoek?

Zorg dat je techniek goed werkt: test vooraf je internetverbinding, camera en microfoon. Download eventueel benodigde software en controleer of alles functioneert. Houd een telefoonnummer bij de hand voor noodgevallen.

Verzamel alle relevante documenten digitaal: medische rapporten, functieomschrijving en eerdere correspondentie over je ziekte. Zorg dat je deze tijdens het gesprek kunt delen of tonen.

Kies een rustige ruimte waar je niet gestoord wordt. Zet je telefoon uit en waarschuw huisgenoten dat je een belangrijk gesprek hebt. Plan voldoende tijd in; meestal duurt het gesprek 60 tot 90 minuten.

Denk vooraf na over je klachten, beperkingen en wensen voor de toekomst. Schrijf eventueel kernpunten op zodat je niets vergeet te vertellen. Wij bieden professionele arbeidsdeskundige onderzoeken die zowel online als op locatie kunnen plaatsvinden. Voor meer informatie over ons arbeidsdeskundig advies of om direct contact op te nemen, bezoek onze contactpagina.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als mijn internetverbinding tijdens het online onderzoek uitvalt?

De arbeidsdeskundige zal proberen je direct terug te bellen via het telefoonnummer dat je hebt opgegeven. Meestal kan het gesprek binnen enkele minuten worden hervat. Is dit niet mogelijk, dan wordt er een nieuwe afspraak ingepland zonder extra kosten. Daarom is het belangrijk om vooraf je contactgegevens te delen.

Kan ik tijdens het online onderzoek een vertrouwenspersoon laten meekijken?

Ja, je mag een vertrouwenspersoon uitnodigen om mee te luisteren tijdens het videogesprek. Geef dit vooraf aan bij de arbeidsdeskundige zodat rekening gehouden kan worden met de privacy-instellingen. Je vertrouwenspersoon kan je ondersteunen, maar mag het gesprek niet overnemen.

Hoe weet ik zeker dat mijn gegevens veilig zijn bij een online onderzoek?

Arbeidsdeskundigen gebruiken AVG-conforme, beveiligde videoplatforms met encryptie. Alle gesprekken worden niet opgenomen en documenten worden via beveiligde kanalen uitgewisseld. Vraag vooraf naar het privacy- en beveiligingsbeleid van de arbeidsdeskundige om jezelf gerust te stellen.

Wat als de arbeidsdeskundige tijdens het online gesprek twijfelt over mijn beperkingen?

De arbeidsdeskundige kan besluiten om een aanvullende fysieke afspraak in te plannen voor nader onderzoek. Ook kan gevraagd worden om extra medische documentatie of een second opinion van een specialist. Dit is geen teken van wantrouwen, maar zorgt voor de meest accurate beoordeling.

Kan ik het online onderzoek uitstellen als ik me die dag niet goed voel?

Ja, als je je te ziek voelt om het gesprek goed te kunnen voeren, kun je de afspraak verzetten. Neem zo snel mogelijk contact op met de arbeidsdeskundige. Een uitstel van enkele dagen is meestal geen probleem, maar langere vertragingen kunnen gevolgen hebben voor je uitkeringsaanvraag.

Krijg ik hetzelfde rapport als bij een fysiek arbeidsdeskundig onderzoek?

Ja, het rapport heeft exact dezelfde inhoud en juridische waarde als bij een fysiek onderzoek. De arbeidsdeskundige gebruikt dezelfde beoordelingscriteria en rapportagestandaarden. Het enige verschil is de manier waarop de informatie is verzameld - digitaal in plaats van face-to-face.

Gerelateerde artikelen

Ontvang onze nieuwsbrief

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Door dit formulier in te vullen geef ik toestemming voor het vastleggen en verwerken van de opgegeven persoonsgegevens.

Vragen? Wij zijn er voor je.

Meer weten over wat we voor je kunnen betekenen? Aarzel niet om te bellen of een bericht te sturen.

Amplooi-Paula-350px